Políticas de Privacidad
Última actualización: julio 2026
En Daku respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas para gestionar tu pedido: nombre, número de WhatsApp, dirección de entrega y, cuando aplica, el nombre y referencia de la persona que recibe el detalle.
2. Finalidad del tratamiento
- Procesar, coordinar y entregar tus pedidos.
- Comunicarnos contigo sobre el estado de la entrega.
- Atender consultas, cambios o reclamos.
- Enviarte novedades o promociones, solo si nos das tu consentimiento.
3. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Luego serán eliminados o anonimizados.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales. Solo compartimos la información estrictamente necesaria con quienes participan en la entrega (por ejemplo, el personal de delivery) para completar tu pedido.
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiéndonos por WhatsApp al +51 948 294 341. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso está limitado al personal que gestiona los pedidos.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en este sitio. Consulta también nuestros Términos y Condiciones.
9. Contacto
Para consultas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos por WhatsApp al +51 948 294 341 o por Instagram @daku_aqp.