Políticas de Privacidad
Qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los eliminemos.
1. Quién trata tus datos
Leodric Café · Patisserie, con sedes en Jr. Tacna 310 (Millotingo) y Av. Francisco Solano 192 (San Carlos), Huancayo, Junín, Perú. Contacto: WhatsApp 986 339 039.
2. Marco legal
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS.
3. Qué datos recogemos
Este sitio es informativo: no tiene formularios, no crea cuentas de usuario y no procesa pagos. Solo recibimos los datos que tú nos entregas cuando decides escribirnos:
- Tu número de teléfono y tu nombre de perfil, cuando nos contactas por WhatsApp.
- Los datos que compartes al hacer un encargo: fecha, producto, sede de recojo y cualquier detalle de personalización que nos indiques.
- Tu nombre de usuario, si interactúas con nuestras cuentas de Instagram o TikTok.
4. Para qué los usamos
- Responder tus consultas sobre la carta, los horarios y las sedes.
- Coordinar, confirmar y entregar los pedidos por encargo.
- Gestionar las reservas de cupos en talleres.
No usamos tus datos para publicidad automatizada ni te agregamos a listas de difusión sin que nos lo pidas.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. La comunicación por WhatsApp está sujeta a las políticas de privacidad de Meta Platforms. Si pides delivery, el pedido y los datos de entrega son tratados por la plataforma que uses (Rappi o Llamafood) bajo sus propias políticas.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos las conversaciones y los datos de pedido por el tiempo necesario para atender el pedido y responder por él. Luego los eliminamos, salvo que una norma contable o tributaria exija conservarlos por más tiempo.
7. Cookies y analítica
Este sitio no instala cookies propias de seguimiento ni perfila tu navegación. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que puede registrar tu dirección IP para entregar el archivo, según sus propias políticas.
8. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos por WhatsApp al 986 339 039. Responderemos dentro de los plazos que fija la Ley 29733. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. Menores de edad
No recogemos datos de menores de 14 años de forma consciente. Las reservas de talleres para menores deben hacerlas su padre, madre o apoderado.
10. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos confías y limitamos su acceso al personal que necesita atenderla.
11. Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.
Última actualización: 26 de julio de 2026