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Políticas de privacidad
Última actualización: julio 2026
1. Responsable del tratamiento
Sano Proteína Bar es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web o de nuestros canales de contacto (WhatsApp, Instagram). Puedes escribirnos al 949 917 417.
2. Qué datos recogemos
Cuando nos escribes por WhatsApp para hacer un pedido o una consulta, recogemos los datos que tú nos das voluntariamente en esa conversación:
- Nombre, para identificar tu pedido.
- Número de teléfono (tu WhatsApp), para coordinar el pedido y contactarte.
- Dirección de entrega, solo si pides delivery: la calle, referencia y distrito que nos indiques.
No recogemos datos de pago: el cobro se coordina directamente contigo por WhatsApp, fuera de este sitio web.
3. Para qué usamos tus datos
- Confirmar, preparar y entregar tu pedido.
- Coordinar el delivery o el pickup en el horario correspondiente.
- Responder tus consultas sobre la carta, precios u horarios.
- Cumplir obligaciones legales aplicables en el Perú.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos solo se usan dentro de Sano Proteína Bar para atender tu pedido.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos de contacto en nuestro WhatsApp Business el tiempo necesario para atender tu pedido y darte seguimiento post-venta, y para cumplir con las obligaciones legales que nos apliquen.
6. Tus derechos (Ley N.° 29733)
De acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un uso específico de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos (derechos ARCO), escríbenos por WhatsApp al 949 917 417.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Ten en cuenta que ninguna comunicación por WhatsApp o por internet es 100% segura.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos por WhatsApp al 949 917 417 o visítanos en Sano Proteína Bar, Magdalena del Mar.